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經(jīng)常聽說很多商品是通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，不過還幾乎沒聽說哪家網(wǎng)站通過了這種認(rèn)證，更不要說如今炙手可熱的團購網(wǎng)站了。據(jù)了解，窩窩團早在2月就已經(jīng)通過了ISO9001認(rèn)證，是國內(nèi)首家而且是唯一通過ISO9001認(rèn)證的團購網(wǎng)站。那么，作為團購網(wǎng)站為什么要通過質(zhì)量體系認(rèn)證？這對我們消費者和這個行業(yè)來說意味著什么呢？
申請通過ISO9001認(rèn)證，申請監(jiān)督來提升自己網(wǎng)站的可信賴程度，這在團購網(wǎng)站中實屬第一家。實際上，在上班族、宅一族中非常流行的團購網(wǎng)站非常有這種必要。經(jīng)常團購的人可定遇到過這種情況：團購了很多飯店的優(yōu)惠券，最后沒有時間去了，但是又不能退掉，導(dǎo)致錢財浪費；興致勃勃的跑到美容美發(fā)店用團購優(yōu)惠券，卻被告之只有當(dāng)你消費滿幾百元之后才能享受那標(biāo)價只有幾十元的團購券……這些團購質(zhì)量問題，不僅是商家的問題，更是關(guān)系團購網(wǎng)站未來發(fā)展的大問題。面對基數(shù)龐大的中國消費者群體，面對店家規(guī)范性不夠的市場現(xiàn)實，只有通過認(rèn)證的、對消費者負(fù)責(zé)的團購網(wǎng)站，才能在未來競爭中獲得信任。
而從網(wǎng)站本身來說，窩窩團的模式十分與眾不同，它并沒有把自己簡單地視為一個互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一個以超市為核心，互聯(lián)網(wǎng)為外殼的團購網(wǎng)站。從這個角度說，窩窩團申請ISO9001認(rèn)證的舉措就變得十分合理了。只有接受了認(rèn)證與監(jiān)督，才能在品控、物流、售后、成本運營等方面達(dá)到高水準(zhǔn)。
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